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E-Commerce-Shop - wahrscheinlich eine gute Lösung für mich?

E-Commerce-Shop - wahrscheinlich eine gute Lösung für mich?

Eine Frau mit einer Maske im Gesicht hält einen Wagen

Die Auswirkungen der Pandemie COVID-19 nehmen weiterhin zu. Wer hätte sich vorstellen können, dass ein "einfacher Virus", der im Dezember in China auftauchte, Grenzen, Staaten und Kontinente überwinden und die Mehrheit der Bevölkerung in soziale Isolation bringen würde? Die Menschen haben Angst, aber sie müssen und wollen auch weiterleben Vielleicht brauchen die Menschen noch wesentliche Dinge, die ihr Unternehmen verkauft oder die Dienstleistungen, die Sie anbieten.

Wir wollen nicht näher auf das Coronavirus eingehen. Es gibt Wissenschaftler, Epidemiologen und andere offizielle Stellen, auf die wir alle hören sollten. Es ist jedoch erwähnenswert, dass der elektronische Handel bereits besteht. Alibaba und JD.com,sind durch die SARS-Krise 2002 und 2003 erheblich gewachsen. Nun, Zufall oder nicht?!

Hamsterkäufe sind eine Gemeinsamkeit in allen Ländern, die eine Epidemie ausgerufen haben. Nach einer kurzen Periode der Hamsterkäufe kommt die Zeit, in der die Menschen beginnen ihre Lebensmittel und andere Dinge online zu kaufen. Was ist mit Ihrem Geschäft, wie läuft es?

Wo passt Ihr Geschäft hinein?

Nehmen wir an, Sie besitzen ein schönes Restaurant. Unter gewöhnlichen Umständen ist es immer gut gefüllt. Aber jetzt kommen keine Gäste mehr, da sie isoliert zu Hause sind. Wäre es nicht toll, wenn Sie ihnen Ihr fantastisches Essen liefern könnten? Vielleicht bieten Sie in Ihrem Laden ein hervorragendes Produkt an. Können die Leute das Produkt trotzdem kaufen? Nein, können sie nicht, wenn Sie nicht online verkaufen.

Lebensmittel-LieferserviceDiese Pandemie wird nicht ewig andauern, zumindest hoffen wir das. Aber so schlimm sie auch ist, jeder Geschäftsinhaber sollte sich der Bedeutung seiner Online-Präsenz bewusst sein. Wenn Sie ein erfolgreiches Geschäft haben wollen, wenn Sie Ihre Kunden glücklich machen wollen, müssen Sie ihnen das anbieten, was sie wollen, auch in Krisenzeiten.

Aber lassen Sie uns eines klarstellen. Sie werden in diesen Zeiten nicht reich werden. Es ist zumindest besser, Ihr Geschäft am Laufen zu halten, als es ganz schließen zu müssen. Die Annahme, dass durch das Coronavirus und die damit verbundene soziale Distanzierung und das Zuhause-bleiben der elektronische Handel angekurbelt wird, ist bei vielen weit verbreitet. Erste Ergebnisse deuten jedoch darauf hin, dass die Realität etwas komplizierter ist und sein wird.

Zum Beispiel haben Lebensmittelzustelldienste, Drogerien und Apotheken einen spürbaren Anstieg ihres Online-Vertriebs zu verzeichnen. Streaming-Dienste, Remote-Meeting-Anbieter und soziale Netzwerke profitieren ebenfalls von der Abschaltung. Aber nicht alle profitieren davon. So leidet zum Beispiel ein Online-Mode-Einzelhandelsgeschäft.

Einen Schritt voraus

Eines ist sicher. Die Gewohnheiten Ihrer Kunden entwickeln sich weiter. Sie sollten mit dem Prozess mitgehen. Der Markt durchläuft bereits jetzt schon monumentale Veränderungen. Es wird vermutlich diejenigen hart treffen, die nicht bereit sind, sich zu verändern. Nehmen Sie die Veränderungen an. Sie könnten Ihre Online-Strategie anpassen: Bieten Sie einen Rabatt an oder kümmern Sie sich mehr um Ihre lokale Gemeinschaft. Bieten Sie Hilfe an, engagieren Sie sich mehr in sozialen Netzwerken und seien Sie proaktiv... Nur so können Sie Ihren Kunden noch viele Jahre lang Ihre Produkte und Dienstleistungen anbieten.