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Jeder Webdesigner oder -entwickler, der einen neuen Job bekommt, wird sofort von einem kleinen Adrenalinschub erfasst. Es ist eine aufregende Zeit für jeden Designer oder Entwickler, da dieKreativitätzusammen mit neuen Ideen und frischer Inspiration aufblühen kann. Dieses anfängliche Gefühl kann jedoch heikel sein, da es leicht von wichtigen Dingen ablenken kann.

Wenn man nicht von Anfang an angemessen vorbereitet ist, kann man schnell in Schwierigkeiten geraten.

Es hilft, wenn man alle wichtigen Informationen zusammen hat, um dem Kunden angemessene und richtige Lösungen zu liefern. Diese Informationen zu erhalten, sollte Ihre oberste Priorität bei der Arbeit mit einem neuen Kunden sein. Ein paar kurze Fragen, bevor Sie beginnen, können Ihnen endlose Überarbeitungsrunden ersparen.

Es ist auch wichtig zu erwähnen, bevor wir uns in ein paar Fragen vertiefen, die wir für entscheidend halten, dass jedes Projekt und jeder Kunde einzigartigist. Es gibt keine definitive oder universelle Liste von Punkten, die Sie beantworten müssen. Dennoch fallen einige Fragen auf. Lassen Sie uns das also ohne weitere Verzögerung näher beleuchten.

Was Sie wissen müssen

• Was sind Ihre Ziele für dieses Projekt? - Die Gesamtbotschaft kann etwas so Einfaches sein wie ein Dankeschön an die Kunden, die Ankündigung eines neuen Produkts oder die Aufmerksamkeit zu erhöhen. Zu den vertieften Kenntnissen über das Projekt gehörtes auch, die Motivation Ihres Kunden zu kennen. Dadurch sind Sie in einer sehr guten Ausgangslage, einen guten Service anzubieten, derdemKunden hilft. Gleichzeitig wird somitauch vermieden, dass Sie etwas entwerfen, das hübsch aussieht, aber nicht funktioniert.
• Wer ist Ihr Zielpublikum? - Sie müssen auch wissen, für wen Sie planen. Es macht keinen Sinn, etwas zu entwerfen, das Millennials anspricht, wenn sich herausstellt, dass die Hauptzielgruppe des Kunden die Rentner sind. Wer ist der Zielkunde der Marke? Wie alt sind sie? Sind sie männlich oder weiblich? Wo leben sie? Was machen sie? Was gefällt ihnen? Diese Informationen können Ihnen bei den online Texten helfen, die ideale Stimmung, den idealen Ton und die Sprache zu finden, die Sie auf der Website verwenden sollten, um die Marke Ihres Kunden in den Augen der Benutzer authentisch zu positionieren.
• Haben Sie Konkurrenz und was unterscheidet Sie von ihnen? - Um die Bedürfnisse und den Markt Ihres Kunden zu kennen, müssen Sie auch die Konkurrenz Ihres Kunden kennen. Welcher Service oder welches Angebot Ihres Kunden ist besser oder anders im Gegensatz zu Konkurrenzanbietern? Mit welchen Herausforderungen sieht sich Ihr Kunde auf dem Markt konfrontiert? Des Weiteren sollten Sie Ihren Kunden fragen, was ihm auf den Websites der Konkurrenz gefällt und was nicht. Dann wissen Sie, was er will und was er nicht möchte. Wenn Sie erfahren, wie sich Ihr Kunde von seinen Konkurrenten unterscheidet, können Sie ihm eine qualitativ hochwertige Website liefern.
• Was ist der Umfang des Projekts? – Zu guter Letzt sollten Sie die gewünschte Deadline des Kunden für das Projekt herausfindenund diesen Termin einhalten. Setzen Sie alle wichtigen Meilensteine auf dem Weg dorthin und erreichen Sie sie schließlich auch. Diese Termine sind nützlich, um einen Projektplan zu erstellen und Sie und Ihr Team auf Kurs zu halten. Und wenn der Zeitplan des Kunden nicht in Ihr bestehendes Arbeitspensum passt, werden Sie wissen, dass es unmöglich ist, diesen Job anzunehmen.

Zusammengefasst

Auf die eine oder andere Weise ist, wie wir erklärten, jedes potenzielle Projekt oder jeder potenzielle Kunde einzigartig. Niemand kann behaupten, dass es einen universellen Fragenkatalog gibt, den Sie Ihrem Kunden stellen müssen. All das ist direkt vom Projekt abhängig. Aber eine Menge nützlicher Informationen kann den gesamten Entwurfs-/Entwicklungsprozess nur erleichtern.

Wenn eine qualitativ hochwertige Forschung und Vorbereitung gut durchgeführt werden, entsteht eine Kettenreaktion, die sich auf das gesamte Projekt auswirkt. Sie führt zu einem tieferen Verständnis dafür, wie die Benutzer die Produktanforderungen beeinflussen, was sich auf die Produktstrategie auswirkt, die Prototypen beeinflusst und infolgedessen zu einem besseren endgültigen Design eines Produkts und letztendlich zu einem zufriedenen Kunden führt.